自贡12345市民app是一款本地生活服务平台，这里有各种贴心的服务功能，可以帮助你解决许多业务办理的不方便之处，另外还支持在线查询社保、交通信息。
为老百姓排忧解难。自贡市12345政务服务热线整合人社、交通、公积金、城管等22条热线号码和12部公开电话，通过电话、短信、邮箱、网站、 微信 、微博、移动APP等方式受理市民诉求。
按照“集中管理、统一受理、按责交办、限时办结、统一督办、反馈评价、行政问责、分析研判”工作机制为市民排忧解难，实现事事有回音，件件有答复。 服务政府科学决策。
自贡市12345政务热线通过对市民诉求进行大数据分析，及时提供市民关注的热点信息，为政府公共服务政策制定、改善治理效果提供可靠的数据支撑。
自贡市12345政务服务热线，致力于协调相关单位解决市民困难，拉近政府与群众的距离，增加群众对政府工作的理解和认可，为推动全市经济社会发展起凝心聚力的重要作用。
1、政务服务热线
致力于协调相关单位解决市民困难，拉近政府与群众的距离，增加群众对政府工作的理解和认可，为推动全市经济社会发展起凝心聚力的重要作用。
2、服务政府科学决策
自贡市12345政务热线通过对市民诉求进行大数据分析，及时提供市民关注的热点信息，为政府公共服务政策制定、改善治理效果提供可靠的数据支撑。
3、获取便民服务信息、政务信息
通过客户端提示，提交投诉建议。热线工作人员将及时查收问题，对诉求精准分类，录入工单并转派相关职能单位办理，反映人可在客户端查询诉求办理进度。
1、紧跟移动互联网潮流，按照互联网+电子政务要求，研发建设了12345政务服务手机客户端。
2、为做好群众服务工作，进一步架起百姓与政府沟通的桥梁，唐山市民公共服务热线秉承“树立政府窗口形象，打造为民服务品牌”的理念;
3、市民使用手机下载安装并注册登录后，可实现生活、交通、 旅游 和政务类信息的 即时 查询，也可随时了解政府最新政策法规。
4、热线工作人员将及时查收问题，对诉求精准分类，录入工单及时转派相关职能单位办理，反映人可登录该客户端查询诉求办理进度。
自贡12345市民app带给你更多的便利，为你排忧解难，在手机上可以查询业务的办理进度，节约市民的时间。
1、修复了bug
2、优化用户操作体验
